Conditions générales de vente des chambres

Réservations : Les demandes de réservation, ou leurs éventuelles modifications, doivent faire l’objet d’un e-mail, ou à défaut, d’un courrier. Vous recevrez les confirmations   par email. Les réservations téléphoniques sur la disponibilité ont un caractère purement informatif.

Confirmation de  réservation : Votre séjour est garanti seulement par la réception d’un acompte de 30%,  à régler par Chèque, PayPal, ou Chèques Vacances, au moment de la réservation. A réception de votre acompte la réservation sera ferme. Si l’acompte ne nous parvient pas dans un délai de 15 jours  à compter de la date de réservation, cette dernière  sera annulée. Le versement d’un acompte engage l’acceptation des présentes conditions générales de vente. Le solde de votre réservation est payable en espèces, chèque ou Chèques Vacances le jour de votre arrivée. Tout supplément  sera à régler à la fin du séjour. Nous n’acceptons pas de cartes bancaires.

Annulation : Si vous annulez votre réservation plus de 30 jours avant le début de votre séjour, votre acompte sera remboursé, déduit de 10% de frais administratifs. Pour les annulations 15 jours avant la date d’arrivée prévue, les acomptes restent acquis au propriétaire. Si l’annulation intervient moins de 8 jours avant le début du séjour, les acomptes restent acquis au propriétaire qui se réserve le droit de vous réclamer la somme totale de votre réservation.  En cas de non-présentation et en l’absence d’annulation avant 19 heures le jour de l’arrivée prévu, le propriétaire peut disposer de votre chambre. En cas de séjour écourté, le prix total de l’hébergement réservé vous sera réclamé. L’acceptation et le respect de ces conditions de vente sont considérés acquis dès le versement des acomptes. Si le propriétaire doit annuler votre réservation en cas de force majeure, il vous en informera dans les plus brefs délais et votre acompte sera remboursé. Si cette annulation intervient moins de 15 jours avant le début du séjour, votre acompte sera remboursé et majoré d’un montant égal au prix d’une nuitée dans le type de chambre que vous aviez réservé.

Heure d’arrivée : Les chambres sont disponibles à partir de 17h00. Les arrivées se font au plus tard avant 20h00. Merci de prévenir  si arrivée plus tardive.

Heure de départ : Nous vous remercions  de libérer les chambres avant 11h00.

Art de vivre : Toutes nos chambres ainsi que les pièces communes de la maison sont non-fumeurs, des cendriers sont à votre disposition à l’extérieur. Pour le confort de nos  hôtes nous vous demandons également de respecter le calme et la quiétude des lieux. Le client s’engage à respecter les consignes de savoir vivre, à rendre les chambres en parfait état à la fin du séjour, à déclarer et assumer financièrement toute dégradation éventuelle dont il pourrait être responsable sur la propriété. Les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de notre établissement.

Conformément à la loi du 6 janvier 1978, vous bénéficiez d’un droit d’accès et de rectification à vos coordonnées. Le Domaine de Grand homme s’engage à ne pas transmettre les informations que vous lui avez communiquées à d’autres sociétés ou organismes.